不適切利用に対する厳重警告
【不適切利用に対する厳重警告🚨】
当サロンは少人数体制で全業務を担っており、
一人ひとりのお客様に丁寧に向き合っております。
そのため、ご予約枠には限りがございます。
最近、残念ながらマナーを欠いたご対応をされるお客様が増えております。
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⚫︎LINEで日時のご相談だけされ、こちらからの返信に対して一切ご返答がない
⚫︎何度も候補日を提示し調整したにもかかわらず、ご予約を確定されないまま連絡が途絶える
⚫︎直前でのキャンセルや無断キャンセル
⚫︎ご予約確定後にもかかわらず、お支払い・ご連絡がないまま音信不通になる
⚫︎何度も日時変更される
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このような無責任なご対応は、他のお客様へのご迷惑になるだけでなく、
スタッフの時間や労力の大きな損失にもつながっております。
また、一部の心ない行為により、
誠実にルールを守ってくださっているお客様にまでご負担をおかけする状況となっており、
これまでに「事前決済制」や「キャンセルポリシーの強化」など、
ルールの厳格化を実施せざるを得ませんでした。
今後も、安心してご利用いただける環境を守るため、さらにルールが増える可能性もございます。
当サロンは、本来お客様との信頼関係とマナーを大切にした運営を目指しております。
大変心苦しくはございますが、上記のようなご対応が見受けられた場合には、
今後一切のご予約をお断りし、🚨ブラックリスト🚨に登録させていただいております。
ご予約をご希望される方は、ご意思をもってLINEでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
すべてのお客様にとって心地よい空間であるために、
皆さまのご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。